Spoed loodgieter in Hoofddorp voor riool en verstopping

Bij een spoedgeval met het riool gaat het niet om de verstopping zelf, maar om wat er ondertussen gebeurt: water dat blijft komen en ergens heen moet. Hoe minder water er in de leiding gaat en hoe eerder er iemand aan het werk kan, hoe kleiner de schade.

Wanneer is een rioolprobleem echt spoed?

Niet elke verstopping hoeft dezelfde nacht opgelost te worden. Deze situaties wel, omdat er schade ontstaat of omdat een woning of pand onbruikbaar wordt.

• Afvalwater komt terug in huis. Uit de wc, de doucheput, een vloerput of de wasmachine-aansluiting.
• De ontstoppingsput of buitenput loopt over. Het water zoekt dan de laagste plek, en dat is vaak een kelder of kruipruimte.
• Water komt in de kruipruimte of kelder. Daar richt het langer onzichtbaar schade aan dan op een tegelvloer.
• Het enige toilet werkt niet. Bij een gezin, in een verhuurde woning of in een pand met personeel of gasten.
• Een bedrijf kan niet open. Horeca, kinderopvang, zorg en andere plekken waar sanitair een voorwaarde is.
• Meerdere woningen in een complex hebben tegelijk klachten. Dat wijst op een gedeelde leiding die dicht zit.

Zakt het water langzaam weg zonder dat er iets terugkomt, dan is het meestal geen noodgeval. Dan kan een geplande afspraak voor het ontstoppen van het riool rustiger en vaak voordeliger.

Wat je nu kunt doen

Deze stappen beperken de schade terwijl je wacht. Ze kosten een paar minuten en maken vaak het verschil tussen een natte vloer en een natte woning.

1. Stop met water gebruiken. Geen kranen, geen wc doortrekken, en zet wasmachine en vaatwasser uit; die lozen in korte tijd veel water.
2. Waarschuw anderen in huis of in het pand. Eén doorspoeling door iemand die het niet weet, kan de situatie meteen erger maken.
3. Schep staand water weg uit de pot of de put, in een emmer, zodat er ruimte is.
4. Zet spullen hoog en weg. Kartonnen dozen, elektrische apparaten en textiel op de vloer als eerste.
5. Leg handdoeken of een dorpel bij deuropeningen om water in één ruimte te houden.
6. Maak de put en de afvoeren bereikbaar en zorg dat er licht is bij de werkplek.
7. Maak foto’s van de situatie en het water. Handig voor ons, en nodig als er een verzekeraar of verhuurder bij komt.

Uitgebreidere uitleg over deze situatie staat bij een riool dat overloopt en wat je dan doet.

Wat je in een spoedsituatie juist niet doet

Loop ook niet door water waarin je niet kunt zien wat er ligt, en raak afvalwater niet met blote handen aan. Afvalwater bevat ziekteverwekkers; handschoenen, laarzen en daarna goed handen wassen zijn geen overdreven voorzorg.

Wat we aan de telefoon vragen

Met een paar antwoorden weten we welk materieel nodig is en van welke kant we de leiding in moeten. Denk er even over na voordat je belt, dan gaat het gesprek sneller.

• Welke afvoeren doen het niet, en welke wel?
• Komt er water terug, en waar precies?
• Is er een ontstoppingsput of buitenput, en staat die vol of leeg?
• Gaat het om een woning, een appartement of een bedrijfspand?
• Hebben buren of andere units dezelfde klacht?
• Is er eerder aan deze leiding gewerkt en wat is er toen gedaan?

Je mag ook foto’s of een korte video sturen via de contactpagina; beeld zegt bij een spoedgeval vaak meer dan een beschrijving.

Hoe we ter plaatse werken

Bij spoed is de eerste taak het water weg krijgen en de overlast stoppen. Onderzoek naar de oorzaak komt daarna, als de situatie beheersbaar is.

We doen geen uitspraken over een aankomsttijd die we niet kunnen waarmaken. Wel horen we aan de telefoon wat de situatie is en wat er op dat moment mogelijk is, zodat je weet waar je aan toe bent.

Na de spoedklus: voorkomen dat het terugkomt

Een spoedontstopping lost het acute probleem op. De vraag waarom de leiding volliep, blijft dan nog open, en juist die vraag voorkomt een volgende nacht.

Kwam er zand, grond of materiaal mee naar boven, of is dit niet de eerste keer op dezelfde plek, dan is onderzoek de logische stap. Met een camera-inspectie van de leiding is te zien of er een verzakking, breuk of wortelingroei achter zit. Is de leiding heel maar over meters aangekoekt, dan brengt hogedrukreiniging de volle diameter terug.

Zat de oorzaak in wat er werd doorgespoeld, dan is dat het makkelijkst op te lossen. Lees de praktische maatregelen bij verstoppingen voorkomen en bij een verstopt toilet.

Bedrijven, VvE’s en verhuurders

Voor een bedrijf is een rioolstoring vooral een bedrijfsrisico: geen sanitair betekent in de horeca, zorg en kinderopvang dat de deuren dicht moeten. We werken daarom ook buiten kantoortijden, zodat werk zoveel mogelijk buiten de openingstijden kan vallen.

Bij appartementencomplexen en verhuurde woningen is de eerste vraag welke units klachten hebben. Zit het in een gedeelde standleiding of in het buitenriool, dan is het een zaak voor de VvE of de verhuurder en niet voor één bewoner. We stellen vast waar de blokkade zit, zodat dat gesprek over feiten gaat. Voor beheerders met meerdere panden in Hoofddorp maken we afspraken over wie er gebeld wordt en wie de melding krijgt.

Spoedservice in heel Hoofddorp

Onze uitvalsbasis ligt aan het Mercuriusplein bij Station Hoofddorp. Vanuit daar werken we in het hele dorp: Centrum, Toolenburg, Floriande, Bornholm, Overbos, Pax, Graan voor Visch en Hoofddorp-Noord. Kom bij een spoedgeval niet naar het adres toe, maar bel; wij komen naar jou. Wil je ons op locatie spreken over iets anders, neem dan eerst contact op.

Ook in de omliggende kernen van de Haarlemmermeer zijn we bereikbaar. Een overzicht staat op de pagina met ons werkgebied.

Wat bepaalt de kosten van een spoedklus?

Bij spoed spelen dezelfde factoren als bij gepland werk, met het tijdstip als extra element:

• Het moment. Avond, nacht, weekend en feestdagen worden anders berekend dan een afspraak op een werkdag.
• Waar de blokkade zit. Een afvoer binnen, het hoofdriool onder de woning of het buitenriool.
• De benodigde apparatuur. Van een handontstopper tot een veermachine, hogedruk of een zuigwagen.
• De bereikbaarheid. Is er een put aanwezig en vrij, of moet die eerst gevonden worden?
• De duur van het werk. Een prop is sneller weg dan een leiding die over een lang stuk vol zit.
• Vervolgwerk. Onderzoek of reiniging na de spoedontstopping is apart werk.

Vraag altijd vooraf wat de prijs is en wat daarin zit, ook als het haast heeft. De tarieven en de posten die erbij horen, staan bij de kosten van riool ontstoppen.

Waarom ons bellen bij spoed

We zijn een lokale rioolspecialist met een vaste basis in Hoofddorp en we nemen ook ’s nachts en in het weekend de telefoon op. Dat betekent dat je iemand aan de lijn krijgt die de situatie kan inschatten en niet alleen een melding aanneemt.

We benoemen ook wanneer haast niet nodig is. Kan het wachten tot morgen zonder risico, dan zeggen we dat; dat scheelt je een toeslag en ons een rit die niemand verder helpt.

Veelgestelde vragen over de spoedservice