Mercuriusplein 1, Hoofddorp 24/7 bereikbaar
023 205 2611
Toilet verstopt? Dag en nacht bereikbaar

Wc ontstoppen in Hoofddorp

Een toilet dat niet doorloopt, dreigt over te lopen of langzaam wegzakt, is meer dan ongemak: het is vaak de enige wc in huis. Wij maken de afvoer vrij en bekijken of het bij de pot zelf zit of verderop in de leiding.

Ook ’s nachts bereikbaar
Lokaal in Hoofddorp
Schoon en afgedekt werken
Hangend en staand toilet

Bij een verstopt toilet is de eerste vraag niet hoe je het openmaakt, maar hoe ver de blokkade zit. Zit er iets vast in de bocht van de pot, dan is het een kwestie van de juiste techniek. Staat het water ook in de doucheput, dan is de wc alleen het laagste punt waar het probleem zichtbaar wordt.

Drie situaties, drie aanpakken

Voordat je iets doet, is het nuttig om vast te stellen welk van deze drie beelden bij jouw situatie past. Het scheelt tijd en voorkomt dat je een probleem groter maakt.

Het water zakt langzaam weg

De doorgang is smaller geworden, maar nog niet dicht. Dit ontstaat vaak door kalkaanslag in de pot of door papier dat zich heeft opgehoopt. Hier heb je meestal nog tijd om zelf iets te proberen.

Het water blijft staan of stijgt

Er zit een prop vast en de leiding kan niets kwijt. Doorspoelen voegt alleen water toe en vergroot het risico dat de pot overloopt. Stop met doortrekken en ga verder bij de eerste hulp hieronder.

Ook andere afvoeren doen het niet

Loopt de doucheput of de wasmachine ook niet weg, of komt er afvalwater terug in de badkamer, dan zit de blokkade in de gedeelde leiding. Dan gaat het om het ontstoppen van het riool in plaats van de wc, en is snel handelen belangrijk om waterschade te voorkomen.

Waarom een wc verstopt raakt

Een toilet is gemaakt voor water, papier en ontlasting. Alles daarbuiten blijft ergens haken, en meestal op dezelfde plek: in de sifonbocht van de pot of net achter de aansluiting op de leiding.

  • Vochtige doekjes. De veelvoorkomendste oorzaak. Ze zijn gemaakt om niet uiteen te vallen en vormen samen met vet een stugge, samengeperste prop.
  • Maandverband, tampons en luiers. Deze zwellen op in water en zetten zich vast in de bocht.
  • Te veel papier in één keer. Vooral bij een toilet met een spaarknop of een lage waterstand.
  • Kattengrit en schoonmaakdoekjes. Grit klontert en zakt naar het laagste punt van de leiding.
  • Kalkaanslag in de pot. Bij hard water slibt de rand van de doorgang dicht, waardoor de spoelkracht afneemt.
  • Voorwerpen die per ongeluk meegaan. Een wc-blokje, speelgoed, een schoonmaakspons of een toiletverfrisser die van de rand valt.
  • Een probleem verderop in het riool. Wortels, verzakkingen of slib in de hoofdleiding; de wc geeft dan alleen het signaal.

Eerste hulp als de pot dreigt over te lopen

Bij een volle pot is het belangrijkste dat er geen water meer bijkomt. Handel in deze volgorde.

  1. Trek niet opnieuw door. Elke spoeling voegt liters toe aan een leiding die niets kwijt kan.
  2. Sluit zo mogelijk het kraantje bij het reservoir, zodat iemand anders niet alsnog doortrekt.
  3. Schep met een bekertje of kannetje water uit de pot in een emmer, tot er ruimte is.
  4. Gebruik geen kranen, wasmachine of vaatwasser; die lozen op dezelfde leiding.
  5. Leg handdoeken rond de voet van het toilet en haal spullen van de vloer.

Komt er al water uit de pot of uit de doucheput, lees dan wat je kunt doen als het riool overloopt en bel ons; dit is een situatie waarbij wachten meestal duurder uitpakt.

Niet doen bij een verstopte wc

Giet geen bijtende ontstopper in een pot met stilstaand water. Het middel blijft in de bocht staan, werkt niet op doekjes en textiel, en maakt het voor iedereen die daarna in de pot moet werken onveilig. Schroef ook het toilet niet zelf los om erbij te komen; bij een hangend toilet op een inbouwreservoir is de kans op schade aan de aansluiting en de tegels groot.

Wat kun je zelf proberen?

Zakt het water nog langzaam weg, dan is er ruimte om het zelf op te lossen. Trek handschoenen aan en werk met beleid.

  1. Giet een emmer warm water in één keer met kracht in de pot. Niet kokend, want dat kan porselein doen scheuren.
  2. Gebruik een wc-plunjer die de doorgang goed afsluit en werk met korte, rustige stoten in plaats van harde slagen.
  3. Probeer een wc-spiraal of ontstoppingsveer die speciaal voor toiletten bedoeld is, en duw niet verder wanneer je weerstand voelt.
  4. Kijk of je het voorwerp ziet zitten; ligt het zichtbaar in de bocht, haal het er dan uit in plaats van het verder te duwen.

Werkt het niet na twee of drie pogingen, stop dan. Meer druk zet een prop van doekjes verder vast in de leiding, waardoor er later een grotere machine nodig is.

Enige toilet in huis en het loopt niet door?

We zijn dag en nacht bereikbaar, ook in het weekend en op feestdagen.

Bel 023 205 2611

Hoe wij een wc ontstoppen

Een toilet ontstoppen gebeurt in een kleine ruimte waar het snel vuil kan worden. Beschermen en netjes achterlaten horen daarom bij het werk, net zoveel als de ontstopping zelf.

Toiletruimte afgedekt met plastic, met ontstoppingsmachine en gereedschap op de opengemaakte vloer
Voor we in een toiletruimte beginnen, dekken we de ruimte af en zetten we het gereedschap klaar.
1

De situatie beoordelen

Hoe hoog staat het water, welke andere afvoeren doen het nog, en is er iets doorgespoeld dat er niet in hoort?

2

De ruimte afdekken

Vloer en omliggend sanitair gaan onder zeil of doeken, met een opvangbak binnen bereik.

3

Vrijmaken via de pot

Met een wc-veer of ontstoppingsapparatuur werken we door de bocht heen. Bij een vast voorwerp proberen we het terug te halen in plaats van door te drukken.

4

Verder in de leiding als dat nodig is

Zit de blokkade voorbij de aansluiting, dan gaan we via een ontstoppingsstuk of put de leiding in.

5

Testen en opruimen

We spoelen meerdere keren door, controleren of de pot in één keer leegloopt en laten het toilet schoon achter.

Kwamen er doekjes of textiel uit de leiding, dan vertellen we dat, want dat verklaart vaak waarom het probleem eerder ook al speelde. Blijft dezelfde wc terugkerend verstopt terwijl er niets ongebruikelijks door gaat, dan geeft een inspectie met een rioolcamera uitsluitsel over de staat van de leiding.

Hangend toilet en inbouwreservoir

Bij een hangend toilet zit de aansluiting in de wand en is de leiding achter de tegels niet zichtbaar. Dat vraagt voorzichtigheid: er is minder ruimte om te manoeuvreren en schade aan de wandconstructie is vervelend te herstellen.

We werken daarom zoveel mogelijk via de pot en via een ontstoppingsmogelijkheid elders in de leiding, in plaats van het toilet te demonteren. Blijkt de spoelkracht het echte probleem, bijvoorbeeld door kalk of een versleten spoelmechanisme in het inbouwreservoir, dan benoemen we dat; het toilet vaker ontstoppen lost dat niet op.

Opengebroken tegelvloer in een toiletruimte om bij de afvoerleiding te komen
Alleen als het niet anders kan en na overleg gaat de vloer open om bij de afvoer te komen.

In alle wijken van Hoofddorp

We komen in het hele dorp: Centrum, Toolenburg, Floriande, Bornholm, Overbos, Pax, Graan voor Visch en Hoofddorp-Noord. Onze uitvalsbasis ligt aan het Mercuriusplein naast Station Hoofddorp, maar het werk doen we bij jou op locatie; wil je ons op het adres spreken, neem dan eerst contact op.

Monteur met accugereedschap bij de opengemaakte stoep voor een voordeur
Zit de aansluiting buiten onder de bestrating, dan werken we vanaf de straat of de stoep.

Naast woningen ontstoppen we toiletten op plekken waar veel mensen gebruikmaken van hetzelfde sanitair: kantoren, scholen, sportverenigingen, horeca en verzamelgebouwen. Daar zijn doekjes en papieren handdoeken de vaste oorzaak. Geef bij je aanvraag door hoeveel toiletten er last hebben; bij meerdere potten tegelijk zit het probleem vrijwel altijd in de gedeelde leiding.

Wat beïnvloedt de kosten van wc ontstoppen?

Voor een toilet geldt hetzelfde principe als voor ander ontstoppingswerk: de situatie bepaalt de prijs, niet het soort ruimte.

  • Waar de blokkade zit. In de sifonbocht van de pot, net achter de aansluiting, of verderop in de hoofdleiding.
  • Het soort blokkade. Papier komt makkelijker los dan een prop doekjes of een vastzittend voorwerp.
  • Het type toilet. Een hangend toilet met inbouwreservoir vraagt meer voorzichtigheid dan een staande pot.
  • De bereikbaarheid van de leiding. Is er een ontstoppingsstuk of put in de buurt of moet die eerst gevonden worden?
  • Het tijdstip. Een oproep midden in de nacht of in het weekend telt anders dan een geplande afspraak.
  • Vervolgwerk. Camera-onderzoek of reiniging van de leiding zijn aparte posten.

Een overzicht van de posten die bij dit soort werk horen, staat bij de kosten van riool en afvoer ontstoppen. Vraag bij de aanvraag altijd wat er wel en niet is meegerekend.

Zo houd je het toilet probleemvrij

Bijna alle wc-verstoppingen komen door wat er doorheen gaat. Die oorzaak heb je zelf in de hand.

  • Zet een afsluitbaar bakje in het toilet voor doekjes en sanitair afval.
  • Spoel alleen toiletpapier door, ook als de verpakking van doekjes iets anders belooft.
  • Trek bij veel papier twee keer door in plaats van alles in één spoeling.
  • Gebruik geen blokjes of verfrissers die los op de rand liggen en kunnen vallen.
  • Ontkalk de pot regelmatig, zodat de spoelkracht op peil blijft.
  • Leg kinderen uit dat speelgoed en luiers niet in het toilet horen, en houd de deksel dicht.

Meer achtergrond en stappen vind je bij de uitleg over een verstopt toilet en wat je eraan kunt doen.

Waarom ons bellen bij een verstopte wc

We zitten in Hoofddorp en zijn dag en nacht bereikbaar, ook als het om één toilet in huis gaat. Bij een verstopping die met overloop dreigt, geven we door de telefoon al aan wat je in de tussentijd het beste doet.

We werken zonder onnodige demontage en vertellen wat we uit de leiding halen. Blijkt de oorzaak niet in de pot te zitten maar in het riool of in het spoelmechanisme, dan zeggen we dat eerlijk, ook als dat betekent dat er iets anders nodig is dan ontstoppen.

Veelgestelde vragen over een verstopt toilet

Mag ik doortrekken om te kijken of het weer werkt?

+

Alleen als het water in de pot inmiddels is gezakt. Staat het nog hoog, dan voegt elke spoeling liters toe aan een leiding die niets kwijt kan, met overloop als gevolg. Schep eerst water weg tot er ruimte is en test dan pas voorzichtig.

Er is iets in de wc gevallen. Kan dat er nog uit?

+

Vaak wel, zolang het voorwerp nog in de bocht van de pot zit en er niet met een spiraal op is geduwd. Probeer daarom niet door te drukken en spoel niet door. Vertel bij je aanvraag wat er in is gevallen en hoe groot het is, dan nemen we het juiste gereedschap mee.

Waarom loopt mijn wc steeds traag door zonder duidelijke verstopping?

+

Meestal is de spoelkracht afgenomen door kalkaanslag onder de rand en in de doorgang van de pot, of door een spoelmechanisme dat niet het volledige volume meer loost. Soms ligt het aan de leiding erachter, bijvoorbeeld door te weinig afschot of aanslag. Wij kijken welke van de twee het is voordat er iets wordt vervangen.

Meerdere toiletten in het pand doen het niet. Wat betekent dat?

+

Dan zit de blokkade vrijwel zeker in de gedeelde of hoofdleiding waarop die toiletten zijn aangesloten, en niet in de potten zelf. Ontstoppen per toilet heeft dan geen zin. We werken in dat geval vanuit een ontstoppingsput of -stuk in de hoofdleiding.

Komen jullie ook ’s nachts en in het weekend?

+

Ja, we zijn 24 uur per dag bereikbaar, ook in het weekend en op feestdagen. Werk buiten reguliere tijden wordt anders berekend dan een geplande afspraak; dat hoor je vooraf, zodat je zelf kunt beslissen of het kan wachten.

Laat het verstopte toilet verhelpen

Vertel wat er is doorgespoeld en of andere afvoeren nog werken.

Bel 023 205 2611